Als ehemalige Abschleppdienstinhaber und gelernte Fachinformatiker haben wir die Kompetenzen für ein digitales Vermittlungsportal zusammengeführt. Die Praxis trifft die digitale Welt und so entstand die HESA Solutions GmbH mit der Aufgabe digitale Lösungen und Services mit einem hohen Qualitätsanspruch zu entwickeln und den Abschleppmarkt zu digitalisieren. Mittlerweile betreut die HESA Solutions GmbH über 1.000 Abschlepp- und Pannendienste mit einem Fahrzeugbestand von > 12.000 Fahrzeugen. Dazu kommen 25 Kunden mit einer Fahrzeugflotte von > 100.000 Fahrzeugen (davon ca. 60.000 E-Fahrzeuge).
Unser Produkt MySchleppApp stellt das digitale Bindeglied zwischen Auftraggebern (wie Automobilherstellern, Versicherungen und Flottenbetreiben), dem Havaristen und Straßendienstpartner dar. Aufträge werden digital und automatisch empfangen und an die nächstgelegenen Abschleppdienste vermittelt. Der Abschlepp- und Pannendienst telefoniert dann mit dem Havaristen und klärt die letzten Details und dann fährt der Abschleppwagen auch schon los. Somit verkürzen wir die Wartezeit vor Ort auf knapp 45 Minuten. Somit muss der Kunde an der Pannenstelle nicht lange warten und ihm wird sehr schnell weitergeholfen.
Die HESA Solutions GmbH hat mit über die MySchleppApp ein internationales Abschlepp- und Pannendienstnetzwerk von mehr als 1.000 Partnern aufgebaut. Zudem arbeitet die HESA Solutions mit den gängigen Softwareanbietern der Abschleppbranche zusammen und diverse API’s im Betrieb. Die HESA Solutions GmbH hat ein breites Netzwerk an Dienstleistern und Partnern in allen notwendigen Bereichen der Abschleppbrache.
Sie wollen sich als Akteur im Abschleppgewerbe digital aufstellen? Sie wollen Ihre IT und die Prozesse optimieren? Aufträge digital annehmen, verwalten und fakturieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit dem richtigen Mix aus IT und Branchenkenntnis beraten wir Sie und unterstützen Sie bei der Digitalisierung. Beginnend von Arbeitsplätzen bis hin zu Software und Prozesslösungen beraten Sie gerne und bilden die Pannenhilfe 2.0.
Parkplatzsuche per App, autonomes Fahren oder smarte Ampelsteuerung – wir schauen genau hin, wie digitale Technologie heute schon unsere Mobilität prägt und welche Trends zu Dauerbrennern werden könnten. Wir beraten betriebsnah, unabhängig und individuell zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität in Abschleppsektor. Auch bei der konkreten Umsetzung unterstützen wir Sie!